今年以来，三原县纪委监委持续深入开展领导班子成员包抓核查化解重点信访问题工作，进一步压紧压实工作职责，着力解决群众烦心事揪心事操心事，真正让群众从一个个问题解决中感受到纪检监察工作实际成效。

起底式精准排查梳理。县纪委监委信访室依托检举举报平台，全面摸排信访举报问题，集中排查群众反映突出的“三多”、超期未办结、中省市交办督办等信访举报，筛选线索具体、问题典型、可查性强的，建立《三原县纪委监委包抓核查化解重点信访问题台账》，逐件明确包案领导、督导指导部门、承办单位、核查化解措施和时间节点，动态更新管理。目前，委领导班子成员7人，共包抓核查化解重点信访问题21件。

明要求迅速部署行动。各级纪检监察组织要抓紧部署，迅速行动，按照“属地管理、分级负责”原则，严格落实包案责任。包抓领导要认真履行职责，全程靠前指导，亲自督查督办，实地了解案件办理难点堵点，主动约见信访群众，定期听取汇报，全力协调推进，确保按时化解。已化解的持续跟踪，适时回访，防止反弹；问题未彻底解决的，充分发挥监督职能，推动合理诉求解决到位，不合理的解释疏导到位，同时督促属地做好信访维稳工作。

多举措集中核查化解。严格落实信访室统筹汇总、督导指导部门综合协调，包案领导亲自督导、承办部门扎实推进的联动工作机制。积极采取复查复核、会议座谈、靶向纾解、司法听证、现场答疑等方式，加强与党委政府、职能部门、属地镇村等单位交流沟通，问题不查清不结案、不解决不销号。对包抓信访问题要及时反馈处理结果，举报人对处理结果有异议的要耐心做好政策解释和思想疏导，确有新证据的及时核查处理，做到情况掌握到位、依规依法处理到位、问题解决到位、思想教育到位、稳控管理到位。

“截至目前，县纪委监委共化解信访问题7件。下一步我们将系统施治，坚持全程靠前指导，持续加大信访积案化解力度,确保群众反映强烈的突出问题化解工作落到实处。”县纪委监委负责人表示。