“我刚才领取了营业执照，以前要来来回回跑好几趟，手续繁多，缺一样都不行，现在一次就办好了，真是又快又方便！”近日，在三原县政务服务大厅，一位刚办好营业执照的群众高兴地向该县纪委监委督查组人员说道。

今年以来，为推动全县窗口单位转作风优服务提效能，三原县纪委监委立足职责定位，围绕打造一流营商环境，聚焦企业群众的堵点、难点问题，深入开展专项治理行动，解决群众办事难、办事贵等问题，为推动全县政风行风持续向善向好提供坚强纪律保障。

该县纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动，将窗口单位工作作风建设纳入日常监督重点，深入开展“窗口腐败”专项治理，充分发挥“室组地”联动作用，成立2个督查组，督促全县各级各部门开展廉政风险自查，以窗口服务人员为重点，自查是否存在庸懒散浮拖、吃拿卡要、违规办理业务等问题，对苗头性、倾向性问题及时开展谈心谈话，做到抓早抓小。

同时，以“办事难”“办事贵”为切入点，该县纪委监委采取公布监督电话、调阅监控、发放调查问卷、模拟办事等方式，明察暗访相结合，收集梳理窗口服务中审批环节不够简、企业服务不够优、营商品牌不够响等问题，反馈至相关部门，要求限期整改，优化审批流程、提升服务效率。

为做好专项整治“后半篇文章”，该县纪委监委常态化开展警示教育、廉洁教育活动，通过通报相关典型案例、观看警示片、上廉政党课、参加党规纪法培训等方式，发挥以案示警的作用，让窗口单位人员践行为民服务理念、常怀敬畏之心、提升工作效能。

“‘小窗口’连着‘大民生’。下一步，我们将建立完善政务服务事项全覆盖的督查、反馈、整改全流程工作机制，加大‘窗口腐败’整治力度，助力营商环境全面优化，切实增强群众获得感和满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。