“某某同志，按照上级纪委监委通知要求，即日起，请您就纪检监察干部带件下访、下沉走访解决群众急难愁盼工作，做到以下几点......”这是三原县纪委监委扎实做好接访下访的一个缩影。

今年以来，三原县纪委监委对2023年以来信访举报件进行起底摸排，梳理出尚未办结、群众反映强烈、内容比较具体、指向相对明确的信访举报件24件，由委机关领导班子成员进行包抓，建立台账逐件分析研判信访举报的起因经过、主要诉求、症结难点等情况，并通过明确办理部门、责任人、责任领导、细化工作举措及办理时限等，并积极实行带案、带件下访工作实现动态管理，确保化解处置工作有序推进。

带案下访前，由包案领导牵头组织会商研究，召集信访室、审理室、案件监督管理室以及相关纪检监察室对重复信访举报、疑难复杂问题、群众关注度高的信访件进行联合会审，通过对相关信访件逐一复查过筛、分析研判，实行“一件一策”对症下药，精准化解，确定下访思路和工作方案。下访过程中，耐心倾听信访人意愿诉求，找准其不满所在，对于不合理要求，认真做好政策宣传和释法明理工作，切实让群众感受到事情有人管、诉求有人重视，确保为民解忧真正做到群众心坎上。并综合运用提级办理、“室组地”联动化解、上门走访、公开反馈等方式推动信访问题化解，不断提高群众满意度。截至目前，委机关领导班子成员共接访27批次35人次，包抓重点问题现已办结17件，未办结7件，同时还就新接收的信访举报件、群众反映强烈的业务内外交织信访问题采取及时研判、动态包抓、印发工作提示等方式，有效解决群众获得感不强、感受不明显的问题。

“领导带件下访、下沉走访，能够密切干群关系，扎实有效推进复杂疑难信访案件的化解，让群众更加信服，下一步，我们将以开展全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动为契机，持续加大信访举报工作查办力度，开展‘解剖麻雀式’带件下访和走访困难群众，以办信接访的实际成效取信于民。”三原县纪委监委相关负责人表示。