“举报人能直接到县纪委反映问题吗？”“检举控告的办理流程是什么？”“诬告陷害等一些恶意举报行为会受到什么样处理？”“大家别着急，我一个一个来向大家解释……”三原县汽车站候车厅里，驻县住建局纪检监察组的工作人正在向候车群众宣讲《纪检监察机关处理检举控告工作规则》有关条款规定，引得大家热情发问。

驻三原县住建局纪检监察组针对今年以来“来信来访群众比以前多了，反映的问题也更加复杂了”这一突出特点，从4月29日开始，以全县正在开展的纪检监察信访举报年活动为契机，采用纪检监察组人员结对归口监督单位纪检工作负责人的形式，两级联动，在引导群众有序有效举报的同时，也实现了从“要举报”向“会举报”的转变。

驻局纪检监察组灵活运用各种宣传方式，以用足传统形式、用活现代手段为目标，借助宣传彩页、流动展板、宣传专栏、报刊广播电视等常规宣传方式的同时，探索利用三原廉政网、监督单位微信公众号、监督单位微信工作群等新媒体平台，积极借助出租车、公交车滚动屏等车载媒介，充分挖掘利用各种宣传媒介，不断拓宽宣传渠道，力求宣传效果的最大化。

驻局纪检监察组对4个归口监督单位以“信访举报知识我知道”为主题，紧扣信访举报工作中出现的新问题、新变化，深入机关、企业、社区、农村集中开展宣讲活动。县交通局、住建局、环保局等归口监督单位的纪检监察干部积极担当起宣传员的职责，通过驻扎车站、走上街头、进入工地等方式，把《纪检监察机关处理检举控告规则》宣传资料发放到服务对象手中，耐心解答群众的问题，引导群众知晓纪检监察机关受理举报的范围、途径、实名检举控告的界定、对诬告陷害行为的查处等内容，让群众找对门，不跑冤枉路，有效避免无效信访行为的发生。

据不完全统计，活动期间，4个归口监管单位共发放宣传资料5000余份，电子显示屏、出租车和公交车等移动传媒滚动播放宣传标语3000余次，现场接受群众咨询25人次，现场受理信访举报1件，针对群众反映的脱贫攻坚、涉黑涉恶、生态环保等领域的腐败和作风问题，驻局纪检监察组表示一定要加快核实督办，切实维护群众权益。