“移交你室的信访件将近三个月，请抓紧核实，按时上报办理结果。”日前，三原县纪委信访室工作人员及时向承办部门去电提醒，督促抓好临近办结期的信访举报件办理工作，确保信访举报件按期办结，做到“件件有着落、事事有结果”。

以例会研判为抓手，发现问题有效推进办理进度。三原县纪委信访室以加强信访举报的精准研判为重要抓手，坚持问题导向，全面排查梳理2021年以来超期未办结信访举报件，对临近办结期尚未报告办理情况，也未提交延期申请的承办部门，信访室除及时电话提醒外，还有针对性地发函督办、实地督导，及时发现解决问题。同时建立超期未办结纪检监察信访举报件办理研判工作例会制度，对复杂疑难问题线索、纪内纪外交织问题线索，通过听取案件承办部门汇报、集体研究讨论，提出处理意见等方式，做到科学处置，确保发现真问题有效推进案件办理进度。

以提升质效为目标，强化督办力度全面化解问题。为切实提升信访举报件办理质效，全面服务监督执纪问责，三原县纪委监委还对例会研究的信访举报件、超出办理时限、办理程序不规范、不落实会议决定或研判意见的承办部门，由信访室在每月工作运行规范化评审中予以扣分并在全县纪检监察系统内部通报。对存在超出办理时限、办理程序不规范、不落实会议决定或研判意见的信访举报件，由县纪委书记对分管常委进行约谈，对承办部门负责同志运用第一种形态处理；连续两次以上发生此类问题的，对分管常委运用第一种形态处理，承办部门负责同志停职检查，且当年目标责任制考核不得评为优秀等次。

今年以来，三原县纪委信访室通过常态化开展超期未办理信访举报件办理研判工作，强化跟踪督查督办，督促承办部门及时整改超期未办结信访举报件10件，有效提升了信访举报件的办理效率，为做细做实政治监督提供了强有力的支撑。