2021年8月底，我离开了工作5年多的融媒体中心，招录到三原县纪委监委，由一名新闻工作者成为一名纪检监察干部。纪委到底是干什么的，我怎么才能快速适应角色的转变，带着诸多的疑问，我踏上了纪检监察之路。

回首这一年多，过往种种，如电影般闪现，又似打翻五味瓶，有焦虑、有惶恐，更有收获后的喜悦与成长……

记得刚到纪委监委办公室锻炼学习没几天，组织部王部长和案件监督管理室宋主任交给我一项“特殊”的任务，用最短的时间熟悉纪检监察业务工作，我不敢怠慢，积极进取。

一个月后，我正式到信访室工作。张主任也语重心长地告诉我：“信访工作，在很多人眼里不是个好干的差事。凡上访者，哪个不是一腔怨气、满腹牢骚，如何能保持平和的情绪以及公正的态度进行接访，我认为，一是设身处地不骄不躁，二是严述法纪不卑不亢，设身处地不骄不躁就是要牢固树立服务意识，严述法纪不卑不亢就是要强化学习，丰富知识储备。” 于是《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》《监察机关监督执法工作规定》成了我的“掌中宝”“枕边书”，我努力地汲取知识，不断充实自己，枯燥的规则条例竟也让我乐在其中。那段时间，下班后我时常将自己锁在房间里埋头苦读，家人不解的问我：“又在看什么书，还要准备什么考试啊？”

没过多久，我便迎来了第一次“实战”。城关街道办的一群村民聚集在纪委信访接待室门口，大声嚷嚷，要求见领导。

张主任让我跟着他去接访。第一次面对这样的群体上访事件，主任看出了我的胆怯，便小声提示我，让村民们自行选出三位代表进入接待室说事，其他人在侯访区耐心等待，于是我赶紧按照主任的吩咐去办。村民觉得我是个小女生，情绪十分激动，极度不配合。面对这样的情景，我及时调整自己的状态，晓之以理动之以情耐心向村民们解释，最终得到认可，他们选出了代表和我一起走进接访室。

村民代表讲述着他们的诉求，说到激动处，他们言辞激动，情绪亢奋，几度拍桌而起，看着眼前的状况，我有些措手不及。主任提醒我给他们倒杯茶，我满脸笑意的端上茶水，他们的情绪才慢慢平复下来。他们一边喝茶，一边继续讲述。经过近半小时，终于弄清了事情的原委。因在征地拆迁中，他们觉得给予他们旧房子的补偿过低，认为征拆人员贪污了他们应得的补助，且多方投诉无人回应，因此他们要投诉政府相关人员不作为。

张主任解释说：“征地拆迁是经济发展的需要，由城关街道办组织实施，我们尽快联系城关街道纪工委详细了解拆迁补偿标准。你们将会在7个工作日内收到有关征拆部门的回复，如果过了7天，还没人回复你们，可以再来找我们。”经过商议，他们表示同意，满意地离开。随后，我们及时联系城关街道纪工委。他们及时核实，确认整个征地拆迁补偿工作合法合规，相关责任部门也及时为村民们讲清了政策，捋清了他们在旧房拆迁补偿中应得的比例。不久后，村民们再次来到信访室，这次没有大吵大闹，“你们纪委的同志说话果然算话，真是党的好干部”，他们高兴地说。看着他们满意的笑容，我也由衷地高兴，面对工作，我斗志昂扬，信心满满。

过了一段时间，主任见到我，高兴地说：“小李，最近接访时的表现进步很大呀，要继续努力！”我点了点头。“信访工作很琐碎，但都是群众日常生活中的大事，作为一线信访工作人员对群众要待之以礼，动之以情，积极为民排忧解难，力求将矛盾化解在基层，让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到公平正义。”主任语重心长地说。彼时，我更加坚定了做好纪检监察信访举报工作的决心。

一年多的信访工作经历，我收获颇多，不仅是履历的增长，更多的是处变不惊的工作能力和扎实的理论功底的积淀。今后我将会以严的纪律、铁的作风，一如既往地做好纪检监察信访工作，努力成为党群关系的“连心桥”。