中共中央印发的《中国共产党纪律检查委员会工作条例》（以下简称《条例》），对党的纪律检查委员会工作作出了明确要求和全面规范，充分体现了我们党推进自我革命、深化全面从严治党的坚定决心和意志，对于纪检监察机关充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用具有重要意义。

《条例》在彰显我们党勇于进行自我革命的同时，也对我们新时代纪检监察干部提出了更加严格的新要求。作为新时代纪检监察干部的我们不仅要深刻领会全文精神，更要在学思践悟中坚定信念，在知行合一中担当作为，在为民服务中坚守初心。

初入信访岗位工作时的那份诚惶诚恐依旧历历在目，室主任的谆谆教诲也时常在耳边响起，更明白作为一名基层纪检监察信访干部，身处信访工作的第一线，直接与群众打交道，代表的是纪检监察机关的形象。本领的恐慌、深刻的话语、炙热的期盼……，时刻在提醒自己要打牢基础锤炼“内功”，要将深入学习《条例》与当前全市开展的“解放思想谋发展、转变作风办实事”主题教育活动充分结合起来，更应与《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《信访工作条例》等重要规范性文件贯通起来，系统学习，不断提高政策理论水平,扎实转变工作作风，着力增强服务群众的本领。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”挑好为民服务的担子，工作作风的转变，就是要在接访的具体实践中牢固树立“群众利益无小事”的理念，怀着爱心去接访，态度和蔼，语言亲切，热情接待，让群众坐下来，为他们端上一杯水，耐心听取群众的诉求，站在专业角度运用《条例》等相关政策法规知识为其答疑解惑，同时还要善于甄别和研判。针对业务范围内问题要第一时间受理，及时转办，对不属于纪检监察业务范围的问题，要认真做好解释说明，争取理解，并引导其到有管理权的部门进行反映，避免简单粗暴，一推了之，让来访群众心中有数，满意而归。

作风建设只有“进行曲”，没有“休止符”。立足新时代新征程上全面从严治党面临的新形势新任务，我们更应不忘初心再出发，牢记使命勇担当，踔厉奋发，笃行不怠，争做合格新时代纪检监察信访干部，切实提升信访工作质效，让来访群众满意而归。